• Quelle est notre politique de retour ? (Conditions, délai, coût)

  Essayez WISE pendant 30 jours — Satisfait ou remboursé Chez WISE Trail Running, nous croyons en la qualité et la performance de nos produits. C’est pourquoi nous vous offrons la possibilité de les essayer pendant 30 jours. À l’issue de cette période d’essai, deux options s’offrent à vous : La taille ne convient pas ? Vous pouvez demander un échange pour la bonne taille. Le produit ne répond pas à vos attentes ? Vous pouvez demander un remboursement, sans justifiQuelques lectures

• Retour en dehors de l'Union Européenne

  Vous avez passé une commande sur le site WISE mais le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes (tailles, fit, fonction,..) vous pouvez, pendant 30 jours nous le renvoyer à nos frais. Dans le cas où vous êtes dans un pays en dehors de l'union européenne (par exemple : la Suisse, le Royaume-Uni, les Etats-unis, la Corée du Sud, ...) pas de panique, nous travaillons avec DHL pour vous offrir une expérience fluide et sans surprise. Ainsi, rendez-vous sur le portail des retours moPeu de lectures

• Retour magasin

  Achat en magasin revendeur – Comment gérer un retour ? Si vous avez acheté vos articles chez l’un de nos revendeurs partenaires, la politique de retour du magasin s’applique. Les retours doivent être effectués directement auprès du revendeur chez qui vous avez effectué votre achat. WISE ne prend pas en charge les retours des produits achetés en boutique ou via un autre site partenaire. Pour toute question ou précision, n’hésitez pas à contacter le revendeur concerné.Peu de lectures