Que faire en cas de problème avec ma flasque (fuite, casse, perte de bouchon, etc.) ?
Nos flasques sont fabriquées par Hydrapak et bénéficient d’une garantie à vie couvrant les défauts de fabrication (fuite, casse, usure anormale, etc.).
En cas de problème (bouchon ou pipette perdu(e), fuite, détérioration…), vous pouvez directement contacter le service après-vente Hydrapak via leur formulaire dédié :
Bon à savoir : un numéro de série est inscrit au dos de la flasque — pensez à le relever, il vous sera demandé pour le traitement de votre demande.
Mis à jour le : 30/07/2025